Diğer Sözleşmeler

 

**Teslimat Koşulları:**

 

* Siparişiniz, siparişinizin onaylanmasından sonra en geç **[3-7]** iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

* Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

* Siparişinizin kargoya teslim edilmesi durumunda size bir e-posta ile bilgi verilecektir.

* Kargo takip numaranızı kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

* Ürünleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından teslim edilir.

* Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve seçtiğiniz teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

* Ücretsiz kargo limiti için lütfen **[onemydreams.com]** adresini ziyaret ediniz.

 

**Satış Politikası:**

 

* Ürünler, orijinal ambalajında, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.

* Kullanılmış, hasarlı veya eksik ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

* İade masrafları alıcıya aittir.

* Ödeme iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra en geç **[14]** iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

 

**İptal ve İade Prosedürü:**

 

* Siparişinizi, siparişinizin kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz.

* İptal talebinizi **[[email protected]]** üzerinden bize iletebilirsiniz.

* Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra iptal işlemi yapılamaz.

* Ürünleri teslim aldıktan sonra **[14]** gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz.

* İade talebinizi **[[email protected]]** üzerinden bize iletebilirsiniz.

* İade masrafları alıcıya aittir.

* Ödeme iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra en geç **[14]** iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

 

**Dikkat Edilmesi Gerekenler:**

 

* Ürünleri iade etmeden önce mutlaka **[[email protected]]** ile iletişime geçiniz.

* İade edeceğiniz ürünlerin orijinal ambalajında, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir.

* Kullanılmış, hasarlı veya eksik ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

* İade masrafları alıcıya aittir.

 

**Tüketici Hakları:**

 

Tüketici hakları ile ilgili detaylı bilgi için [https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2023/12/20231220-3.htm](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2023/12/20231220-3.htm) adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

**İletişim:**

 

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa **[[email protected]]** ile iletişime geçebilirsiniz.